FAQ

Um welche Mohnsorten handelt es sich?
Bei den großen Kapsel handelt es sich um Graumohn und bei den Kleinen um Blaumohn. Die Sorten die wir verkaufen sind alte Traditionssorten.
Woher kommt der Mohn zur Produktion unserer Erzeugnisse?
Unsere Mohnprodukte kommen direkt vom Bauern aus Österreich.Unsere Mohnprodukte kommen direkt vom Bauern aus Österreich.
Befinden sich in den Mohnkapseln noch Mohnsamen?
Nein, die Mohnkapseln werden in mehreren Verarbeitungsschritten von den Mohnsamen getrennt.
Sind die Mohnkapseln naturbelassen?
Unsere Mohnkapseln sind zu 100% natürlich und die Schale ist mit keiner chemischen Substanz behandelt.
Kann man uns besuchen und die Mohnprodukte selbst abholen?
Leider haben wir kein Geschäft. Unsere Produkte können nur Online erworben werden.
Ich hätte gerne eine Tracking ID zu meinem Paket. Ist das möglich?
Du bekomms automatisch zu der Versandbestätigung eine Info zur Sendungsverfolgung mitgeschickt, um die Ankunft deines My Poppies Paketes zu planen.
Mit welchem Versandunternehmen werden unsere Pakete versendet?
Wir arbeiten mit der österreichischen Post zusammen. Die Logistikpartner im Zielland sind je nach dem unterschiedlich.
Kann ich auch eine Großbestellung als Händler aufgeben?
Sehr gerne nehmen wir Großbestellungen von Händlern entgegen. Für etwaige Anfragen wende dich bitte an office@mypoppies.com.
Bei meinem Bestellvorgang ist etwas schiefgelaufen, wo kann ich mich melden?
Falls es Probleme bei der Bestellung gab melde dich bei uns mit einer Email an office@mypoppies.com.